Personnel vérifié, maison impeccable. L'entreprise de nettoyage qui mérite votre confiance
Engager une entreprise de nettoyage, c'est exiger des garanties, pas juste une promesse. Chez Ménage de Confiance, chaque collaboratrice est sélectionnée selon un processus rigoureux, formée par nos soins et couverte par nos assurances. Vous bénéficiez d'un cadre professionnel complet, sans aucune démarche de votre côté.
✓ Toujours la même femme de ménage
✓ 0 démarches administratives
✓ Personnel vérifié et assuré
PREMIERE VISITE OFFERTE · AUCUN ENGAGEMENT · SUISSE ROMANDE
Ce qui distingue une vraie entreprise de nettoyage d'une simple plateforme
Beaucoup de services mettent en relation. Nous, nous prenons en charge la sélection, la formation, les assurances et le suivi qualité. La différence est totale.
Si votre femme de ménage est absente
Nous organisons un remplacement par une collaboratrice formée et vérifiée, avec votre accord, sans interruption de service.
Si vous n'êtes pas satisfait
Nous traitons chaque insatisfaction avec sérieux et proposons une solution immédiate, sans frais ni complication.
Pour les démarches administratives
Cotisations AVS, assurances accident et maladie, autorisations de travail; notre entreprise assume l'intégralité des responsabilités d'employeur.
Comment fonctionne notre service de nettoyage ?
Un processus structuré, pensé pour vous offrir un résultat irréprochable dès le premier jour.
Demandez votre devis en ligne
Remplissez notre formulaire en quelques minutes. Notre équipe vous contacte rapidement pour planifier une visite d'évaluation à votre domicile, gratuite et sans engagement.
Nous établissons votre cahier des charges
Un responsable se déplace chez vous pour analyser vos besoins, définir les prestations et vous présenter la collaboratrice retenue pour votre domicile.
Profitez d'un chez-vous impeccable
Les interventions se déroulent selon le planning convenu. Chaque mois, vous recevez une facturation détaillée, heure par heure. Aucune formalité à votre charge.
Offre de bienvenue
-40 CHF
de réduction à la signature !
*Offre uniquement valable pour tous les nouveaux clients pour une durée limitée
Pourquoi choisir Ménage de Confiance comme entreprise de nettoyage ?
Des standards professionnels élevés, pour un résultat que vous pouvez exiger à chaque intervention.
Processus de sélection certifié
Chaque collaboratrice est évaluée selon des critères stricts avant d'intégrer nos équipes. Références vérifiées, entretien individuel, formation interne obligatoire.
Formation professionnelle assurée
Nos collaboratrices sont formées par notre propre école aux techniques de nettoyage, aux produits adaptés à chaque surface et aux protocoles d'intervention en milieu privé.
Couverture légale et sociale complète
En tant qu'employeur déclaré, nous assumons la totalité des obligations légales : AVS, assurance accident LAA, assurance maladie, autorisations de travail. Vous êtes protégé.
Facturation transparente, sans surprise
Vous ne payez que les heures effectivement réalisées. Le décompte mensuel détaille chaque intervention à la minute près. Aucune approximation, aucun forfait opaque.
100%
Prise en charge administrative
Aucune démarche de votre côté
Transparence
Facturation détaillée
Transparence totale chaque mois
0 CHF
Première visite
Gratuite et sans engagement
Ils ont choisi la rigueur, et ne s'en sont pas plaints
Obtenez votre devis personnalisé en quelques minutes et laissez-nous prendre soin de votre domicile. Simple, rapide, sans engagement.
5
Marc-André F. — Lausanne
J'avais eu de mauvaises expériences avec des plateformes en ligne — aucune garantie, aucun suivi. Avec Ménage de Confiance, j'ai enfin affaire à une vraie entreprise : processus sérieux, collaboratrice formée, facturation claire. C'est le jour et la nuit.
5
Sophie R. — Fribourg
Ce qui m'a convaincue, c'est la rigueur du processus dès le départ. Une visite d'évaluation, une présentation de la collaboratrice, un cahier des charges précis. On sent immédiatement qu'on a affaire à des professionnels.
5
Thomas K. — Genève
Je voulais une entreprise qui gère tout (les assurances, les remplacements, …). Ménage de Confiance coche toutes les cases. Aucun souci administratif depuis deux ans, et un résultat top à chaque passage.
Nous répondons à vos préoccupations
Comment se passe la première visite ?
Un membre de notre équipe se déplace gratuitement chez vous pour établir votre cahier des charges et comprendre vos besoins. Sans engagement.
Comment calculez-vous vos tarifs ?
Lors d’une visite sans engagement, nous définissons ensemble un cahier des charges détaillé en fonction de vos besoins et de votre budget. Nous vous ferons alors parvenir une offre personnalisée. Vous pouvez obtenir une première estimation de prix à l’aide de notre calculateur de devis
Offrez-vous des ménages sur appel ?
Les services ménagers sur appel sont interdits par la loi. Nous n’offrons que des ménages réguliers toutes les semaines ou toutes les deux semaines.
Puis-je toujours avoir la même aide-ménagère ?
Oui, c'est notre engagement. Vous travaillez toujours avec la même collaboratrice, qui connaît vos habitudes et votre domicile. En cas d'absence, elle est remplacée avec votre accord.
Que se passe-t-il en cas d'absence prolongée de ma femme de ménage ?
Lors d’une absence prolongée, nous vous proposons une spécialiste remplaçante. Veuillez consulter notre offre pour plus de détails.
Vos employées sont-elles assurées ?
Contrairement aux plateformes en ligne, nos femmes de ménage sont nos employées. Elles sont assurées concernant les charges sociales (AVS, etc.) et payées lors de vacances, jours fériés, maladie ou accident. Vous êtes couvert en cas de dégâts occasionnés par nos employées.
Comment les heures de ménage sont-elles facturées ?
Nous ne facturons que les heures effectuées. Les factures sont envoyées mensuellement avec le décompte des heures effectives. Le client a la possibilité de payer par LSV (recouvrement bancaire direct).
Les femmes de ménage disposent-elles de leur propre matériel ?
Les produits et le matériel sont mis à disposition par le client qui en est responsable.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
Nous trouvons rapidement une autre collaboratrice, sans frais et sans discussion. Votre satisfaction est notre priorité.
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